Eines unserer wichtigsten Ziele bei MC Technologies ist es, das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhalten. Als Ihr führender europäischer Partner im Bereich innovativer M2M- und mobilfunkbasierter Fernwartungs- und Fernsteuerungslösungen ist uns die Qualität unserer Dienstleistungen und der von uns vertriebenen Produkte sehr wichtig. Aus diesem Grund arbeiten wir ständig daran, unsere strengen Qualitätsziele zu erfüllen.
Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass Sie fehlerhafte, mangelhafte oder falsche Ware erhalten haben, oder wenn Sie Fragen oder Probleme bei einer Reklamation haben: Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
- Sie können uns direkt über unser Kontaktformular hier auf der Website erreichen.
- Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter +49 (0) 511 67 69 99 – 0 zur Verfügung.
Bitte beachten Sie in diesen Fällen auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Konfliktmineralien – insbesondere unsere Widerrufsbelehrung in Kapitel 9 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Es hilft uns sehr, wenn Sie uns – falls vorhanden – Ihre Kunden-/Rechnungs-/Steuernummer für die jeweilige Anfrage mitteilen können. Auch über eine kurze Info, wie und wann wir Sie in dieser Angelegenheit am besten erreichen können, helfen Sie uns sehr.
Wir werden uns selbstverständlich zeitnah um Ihr Anliegen kümmern.
